Wenn Ihre Frage in dieser Rubrik nicht beantwortet werden kann, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufspersonal
Woher erfahre ich, welches Netzteil mein Notebook benötigt?
Um sich schnell und einfach anzeigen zu lassen, welche Ladegeräte in Frage kommen, benutzen Sie bitte die vier Drop-Down-Menüs, die sich mittig-oben auf der Hauptseite befinden. Wählen Sie Hersteller, Modell und Serie Ihres Notebooks und wählen Sie das geeignete Netzteil aus.
Darüber hinaus können Sie auch direkt die Seriennummer Ihres alten Ladegeräts oder die Modellnummer Ihres Notebooks in die Suchmatrix eintragen. Um sicherzustellen, dass Sie das richtige Teil bestellen, vergleichen Sie nach Möglichkeit die angegebene Spannung (V), Stromstärke (A) und die Größe des Anschlusses (des Steckers, der in den Laptop kommt).
Wenn Sie sich immer noch unsicher sind, setzen Sie sich gerne mit unserem Verkaufspersonal in Verbindung. Nutzen Sie hierzu z.B. das Formular für den Schnellkontakt oder die angegebenen Telefonnummern bzw. E-Mail Adressen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Werktags verlassen Bestellungen, die vor 13.00 Uhr getätigt werden, das Depot noch am gleichen Tag. Sie können aus einer Reihe von verschiedenen Versandoptionen wählen. Lieferungen in Länder außerhalb der Bundesrepublik Deutschland werden über FedEx vorgenommen.
Ist der Online-Zahlungsverkehr sicher?
Ja, alle Bestellungen auf unserer Website benutzen die Verschlüsselung des marktführenden Unternehmens Protx. Unsere Kunden können sich sicher sein, dass Ihre Kontodaten oder Kreditkartendetails nicht für Dritte verfügbar sind.
Wie lang ist der Garantiezeitraum?
Jeder Artikel in unserer Produktpalette verfügt ab Kauf über eine 24-monatige Garantie. Laptop Power ersetzt anstandslos jeden defekten Artikel innerhalb dieses Zeitraums.
Wie schicke ich einen Artikel zurück?
Sollten Sie einen Artikel zurückschicken müssen, setzen Sie sich bitte mit unserem Verkaufspersonal in Verbindung. Benutzen Sie dazu z.B. das Formular für den Schnellkontakt. Sie erhalten dann ein Rücksendeformular.
Laptop Power tut sein Möglichstes um eine eingegangene Rücksendung noch am gleichen Tag zu verarbeiten.
Wie hoch ist die Qualität der Waren?
Sehr hoch; Laptop Power bezieht ausschließlich Waren von den angesehensten und verlässlichsten Zulieferern. Alle Produkte sind mit dem CE Zeichen versehen und sicherheitsgeprüft. Die Qualität ist stets gleichwertig oder sogar hochwertiger als die des Originalteils.
Welche weiteren Kosten kommen auf mich zu?
Keine. Die Preise, die Sie auf der Produktseite sehen, sind die Endpreise. Nach der Kasse kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu.
Sind die Produkte authentisch?
Alle Produkte sind, außer bei ausdrücklich abweichenden Angaben, mit dem Laptop Power Siegel versehen. Wir weisen darauf hin, dass Laptop Power keine geschäftlichen Verbindungen zu Toshiba hat. Die Verwendung des Warenzeichens „Toshiba“ geschieht ausschließlich zum Zwecke der Identifizierung von zu Toshiba-Produkten kompatibler Ware.
